Normalmente, quando algo nos incomoda, irrita ou dói, precisamos dizer imediatamente. Expressar esse desconforto permite libertar-se dele, pelo menos em parte. O contrário, se nos reprimirmos, acabamos nos sentindo mais irritados ainda.
Obviamente, todas as pessoas não reagem da mesma maneira. Existem aqueles que preferem permanecer calados. A verdade é que o melhor momento para indicar que algo incomoda é no agora. Se você esperar, talvez seja tarde demais e acabe se recriminando pelo que não disse ou não fez, prendendo-se em um círculo de pensamentos reprimidos.
– Porque ninguém deveria nos fazer sentir mal. Se alguém ultrapassa os nossos limites e nos faz sentir mal, não devemos permitir que isso continue acontecendo. De fato, quanto mais cedo pudermos agir sobre o assunto, melhor, porque não iremos alimentar o fogo das emoções negativas. Lembre-se de que ninguém pode prejudicá-lo sem o seu consentimento.
– Porque é importante afirmar nossos direitos. Todos nós temos direitos elementares e outros não devem atropelá-los. Se uma pessoa nos ignora sem motivo, se comporta de forma agressiva ou nos humilha, temos o direito de interrompê-la.
– Porque é o caminho mais rápido para resolver um problema. Um velho ditado diz que “quando o burro cai, as varas são dadas”. Quando indicamos um comportamento que nos incomoda, o assunto geralmente não tem grande importância, é resolvido e pode terminar aí. Mas se permanecermos em silêncio, e continuarmos ofendidos, continuaremos a levar esse problema conosco.
Lembre-se que tudo o que nos incomoda e reprimios acaba acumulando dentro de nós. Se em um relacionamento engolimos um sapo após do outro, a raiva e a frustração acabarão explodindo no momento mais inadequados e nos farão dizer ou fazer coisas das quais nos arrependeremos.
Assertividade é uma capacidade que nos permite afirmar sem prejudicar os outros. Quando somos assertivos, somos capazes de defender nossos direitos e expressar o que sentimos sem ferir os sentimentos das pessoas ao nosso redor. Trata-se de defender nosso espaço, respeitando ao mesmo tempo o espaço dos outros.
O principal problema é que quando algo nos incomoda, ficamos imediatamente irritados, zangados ou frustrados. Então deixamos aquelas emoções que falarem por nós e, reivindicando nossos direitos, ao invés de auto-afirmação, acabamos atacando os outros. E esse não é o objetivo.
Portanto, quando algo nos incomoda, irrita ou nos prejudica, devemos tentar ser o mais assertivo possível. Dê um passo atrás, metaforicamente falando, e tente se distanciar de suas emoções tornando-se um observador externo. Só então você pode expressar o que você não gosta.
Por exemplo, você pode dizer: “Eu não gosto que você grite comigo, isso me deixa desconfortável.” Acho que nos entenderemos melhor se você abaixar sua voz “. Desta forma, você não apenas expressa seu desconforto, mas também fornece uma solução.
Quando você fala com assertividade, a outra pessoa percebe que ele cruzou certos limites. Na verdade, é provável que tenha feito isso sem perceber. Mas se você ficar irritado e gritar, só fará a situação se degenerar rapidamente.
1. Use expressões que denotem sua maneira de sentir, como “eu quero”, “eu gosto” ou “eu sinto”. Desta forma, você pode estabelecer um vínculo emocional mais profundo com a outra pessoa. Por exemplo, em vez de dizer: “Estou cansado de você gritar comigo”, você pode dizer: “Eu não gosto que você grite comigo, quando você grita me sinto mal”.
2. Reconheça o positivo do seu interlocutor. Não se trata de elogiá-lo, mas você pode destacar alguma qualidade positiva, então ele será mais receptivo à sua mensagem. Por exemplo, você pode dizer: “Normalmente você é uma pessoa muito calma, mas agora está gritando comigo”.
3. Não use reprovações, ironias ou desprezo. Se você quer que os outros respeitem seus direitos, também deve respeitá-los. Isso significa que devemos tratar os outros como gostaríamos que eles nos tratassem. Não recorra à humilhação, recriminações e sarcasmo para ferir o seu interlocutor. Eles são golpes baixos que não fazem de você uma pessoa melhor e levam a lugar nenhum.
4. Seja conciso. Muitas pessoas têm medo de perder a aprovação dos outros, então acabam circulando sobre o assunto e, no final, não atingem seu objetivo. Se algo lhe incomodar, esclareça imediatamente. Não tenha medo de expressar sua opinião.É melhor que você seja direto para não causar mal-entendidos. Por exemplo, ao invés de dizer: “você sempre se comporta assim” você pode ser mais específico: “me incomoda que você grite comigo”. Lembre-se de que não se trata de atacar a pessoa, mas de apontar um comportamento ou atitude de que você não gosta.
5. Forneça uma solução. Em muitas ocasiões, expressamos como nos sentimos, mas não conseguimos enxergar uma rota de fuga, então o problema permanece sem solução. De fato, devemos ter em mente que nosso interlocutor provavelmente também se sentirá sobrecarregado ou frustrado. Portanto, sempre que indicarmos algo que nos incomoda, seria conveniente propor uma solução, indicar outra maneira de fazer as coisas. Por exemplo, você pode dizer: “Eu não gosto que você grite comigo. Eu sugiro que você dê um passeio e fale calmamente “.
Texto traduzido e adaptado de Rincon Psicologia. Tradução de nossa página parceira Psicologias do Brasil.
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